Apa itu Pemasaran B2B: Strategi Pemasaran B2B Terbaik

B2B mengacu pada hubungan antara satu atau lebih bisnis, apakah itu barang atau jasa. Pemasaran B2B tidak ditujukan untuk pelanggan akhir (B2C), melainkan pada perusahaan lepas dan individu. Dengan demikian, akronim adalah singkatan dari “perusahaan ke perusahaan”. Tindakan periklanan dirancang sesuai dengan pelanggan khusus ini dan mempertimbangkan fitur khusus yang harus dihadapi perusahaan: misalnya, perusahaan sering kali tidak dapat dengan mudah membuat kontrak, tetapi terikat oleh operasi jangka panjang, yang, misalnya, menyediakan untuk memperoleh penawaran tertulis. Tindakan periklanan B2B harus secara eksplisit menangani fitur-fitur khusus ini.

Pemasaran B2B yang Sukses
Alih-alih produk sederhana yang sebagian besar cukup jelas dan bertujuan untuk kesimpulan cepat, seperti yang biasa terjadi di segmen pelanggan akhir, Pemasaran B2B menawarkan penawaran yang mungkin terlalu kompleks dan cukup jelas, tetapi disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Klien.

Langkah-langkah pemasaran B2B yang sukses didasarkan pada situs web pengiklan yang sangat baik, yang menggabungkan semua saluran komunikasi, penggunaan media sosial, dan pemasaran email. Yang terakhir berfungsi di atas segalanya untuk retensi memori. Pemasaran konten, dari blog hingga video, juga semakin penting.

Fitur Khusus dalam Pemasaran B2B
• Dengan demikian, jumlah dan produk yang diterapkan sebagian berbeda dari pemasaran B2C, orang pada akhirnya membutuhkan z dalam kasus yang jarang terjadi. Sebagai perangkat lunak untuk mengendalikan mesin industri atau akuntansi untuk beberapa ratus karyawan.
• Secara khusus, perolehan prospek dan akuisisi pelanggan menjadi sangat penting dalam pemasaran B2B dalam beberapa tahun terakhir. Dengan demikian, pemasaran semakin mengambil alih tugas-tugas yang berkaitan dengan penjualan, karena calon pelanggan diurus oleh pemasaran sampai mereka benar-benar siap beraksi. Hal ini dapat dicapai terutama dengan menggunakan alat dan teknik pemasaran internal dengan sukses besar. Pada tahun 2014, perusahaan besar sepakat bahwa mereka akan mendapatkan 54% lebih banyak prospek melalui pemasaran masuk daripada melalui pemasaran keluar tradisional. Ini berarti peningkatan jumlah pelanggan potensial sebesar 54%!
• Dari sudut pemasaran B2B, diarahkan ke Persona Pembeli. Ini mewakili pengambil keputusan khas di perusahaan, yang mewakili harapan dan kebutuhan mereka dalam kaitannya dengan produk atau layanan dan memberikan wawasan mendalam ke dalam proses pengambilan keputusan. B2B juga tentang orang. Ketika mereka berbicara satu sama lain, mereka melakukannya bukan dalam “pekerjaan” mereka sebagai orang pribadi, tetapi sebagai pejabat perusahaan. Kemudian mereka mewakili sudut pandang pengendalian, sudut pandang pembelian, atau sudut pandang manajer produksi. Tapi inilah yang menciptakan persona pembeli yang menguntungkan.

Menurut definisi, pemasaran B2B berhubungan dengan perdagangan dengan perusahaan lain, pemasaran B2C berhubungan dengan pelanggan pribadi. Dengan demikian, tujuan dari kedua jenis pemasaran ini sangat berbeda: terbatas jumlahnya, tetapi khusus bisnis-ke-bisnis, dan bisnis-ke-konsumen yang jauh lebih luas, tetapi kurang berpengalaman. Faktanya, perusahaan target B2B, yang sudah memiliki informasi lebih baik daripada individu, juga melakukan penelitian penting dengan para ahli untuk menganalisis kebutuhan mereka dan mencari solusi yang sesuai. Oleh karena itu perlu untuk menerapkan strategi pemasaran di B2B yang memberikan informasi yang lebih spesifik dan khusus daripada di B2C, karena pelanggan pada umumnya kurang mengetahui produk dan solusi yang diusulkan. Dalam kasus terakhir, menggunakan bahasa yang lebih sederhana paling cocok untuk individu.