Perbedaan antara B2b dan e-commerce antara bisnis dan konsumen

B2B mengacu pada transaksi bisnis-ke-bisnis di mana pelanggan adalah bisnis lain; Dimana B2C mengacu pada bisnis yang berhubungan dengan konsumen individu atau pelanggan akhir.

Transaksi B2B lebih kompleks dan membutuhkan keamanan yang lebih besar daripada e-commerce B2C. Transaksi B2B melibatkan banyak masalah kompleks seperti integrasi sistem di dalam perusahaan maupun dengan mitra bisnisnya yang menimbulkan banyak pertanyaan tentang keamanan informasi yang dipertukarkan serta perlunya sistem untuk memastikan bahwa aturan dan peraturan yang mengatur pertukaran informasi telah diikuti. Biaya pemasangan infrastruktur terbukti menjadi penghalang dan banyak perusahaan serta pemasok beralih ke telepon atau faks yang hemat biaya tanpa menyadari bahwa dalam jangka panjang mereka akan menghemat banyak uang karena biaya operasi yang jauh lebih rendah serta memastikan kontrol yang lebih baik terhadap integritas rantai pasokan. Kendala utama adalah mendapatkan mitra untuk berkolaborasi dalam implementasi jaringan B2B, menetapkan tujuan bersama yang ingin dicapai, sehingga B2B tidak menjadi sepopuler yang seharusnya.

Beberapa perbedaan antara e-commerce B2B dan B2C:

o B2C menawarkan manajemen kontrak pasokan spot yang menawarkan harga eceran flat rate untuk setiap barang yang dijual.

o Transaksi B2B melibatkan pengelolaan kontrak outsourcing yang mencakup persyaratan negosiasi yang akan menentukan harga berdasarkan faktor lain seperti cakupan garansi, harga berdasarkan volume, operator, preferensi logistik, dll.

o B2C tidak mengharuskan perusahaan mengeluarkan biaya untuk infrastruktur yang mahal dan luas.

o B2B membutuhkan jumlah besar untuk terlibat dalam pengeluaran dalam mengintegrasikan sistem organisasi serta mitra bisnisnya yang membuat prosesnya mahal, memakan waktu dan menimbulkan banyak pertanyaan tentang keamanan dll.

E-commerce B2C hanya mencakup profil pengguna dan promosi email.

o B2B e-commerce perlu melibatkan masalah kompleks yang memeriksa data riwayat pesanan, seperti preferensi mitra bisnis, catatan pembayaran, lokasi, dll.

B2C mengharuskan penjual secara teratur memperbarui situs mereka mengenai biaya produk dan menggabungkan katalog produk dengan gambar dan deskripsi produk.

o B2B melibatkan kompilasi katalog pemasok yang berbeda yang membutuhkan koordinasi dan penetapan harga dan menyajikannya kepada pembeli secara terpadu. Ini memiliki kebutuhan yang lebih besar untuk sistem intelijen bisnis serta perangkat lunak analitik.

B2C jauh lebih mudah karena opsi seperti cyber cash memungkinkan bisnis beroperasi dengan mudah.

o Opsi pembayaran tidak begitu mudah dengan B2B, yang mencakup koneksi back office, penagihan, dll.

o B2B hanya memiliki satu manfaat utama dan itu adalah koordinasi rantai pasokan yang baik. E-commerce B2B tidak dapat berkompromi dengan waktu, kualitas, dan kredibilitas produknya.

Ini hanyalah beberapa perbedaan utama antara B2B dan e-commerce bisnis-ke-konsumen.

Ada perusahaan yang menyediakan layanan dan produk untuk membantu menjalankan bisnis dengan sukses.